Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre?

Alle ordrer afsendes fra vores lager inden for 5 hverdage, efter ordren er afgivet.

Når ordren er afsendt, er den forventede leveringstid normalt 10 til 20 hverdage, afhængigt af fragtfirma, lagerstatus og leveringsadresse.

Der kan i enkelte tilfælde opstå forsinkelser, for eksempel hvis pakken skal gennem toldbehandling, sikkerhedskontrol eller hvis fragtfirmaet oplever transportforsinkelser. Vi beklager naturligvis, hvis dette sker.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med din leveringsbekræftelse og dit trackingnummer.

Du kan bruge trackingnummeret til at følge din pakke via:

www.17track.net

Hvad koster levering?

Vi tilbyder fast levering til alle destinationer for:

19 kr.

Leveringsprisen vises også i checkout, inden du gennemfører din ordre.

Hvilke lande leverer I til?

Vi leverer i øjeblikket til de fleste lande verden over.

Hvis din leveringsadresse mod forventning ikke understøttes af vores fragtpartnere, kontakter vi dig hurtigst muligt og hjælper med at finde en løsning eller tilpasse din ordre.

Har du spørgsmål om levering til et bestemt land, kan du kontakte os på:

service@chaowei123.com

Hvordan ændrer jeg min leveringsadresse?

Du kan ændre din leveringsadresse frem til kl. 23.00 dansk tid samme dag, som du har afgivet ordren.

Kontakt os hurtigst muligt på:

service@chaowei123.com

Husk at oplyse dit ordrenummer og den nye leveringsadresse.

Når ordren først er sendt videre til behandling eller afsendelse, kan vi desværre ikke garantere, at adressen kan ændres.

Kan jeg få leveret til en anden adresse end min faktureringsadresse?

Ja, det kan du sagtens.

Du kan indtaste en anden leveringsadresse i checkout, hvis pakken skal sendes til for eksempel din arbejdsplads, en ven, et familiemedlem eller en anden adresse.

Hvordan bliver min ordre sendt?

Ordrer behandles og afsendes på almindelige hverdage, eksklusive helligdage.

Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles som udgangspunkt først den næstkommende hverdag.

Nogle varer sendes fra vores lokale eller europæiske samarbejdslagre, mens andre varer kan blive sendt direkte fra vores internationale leverandører eller produktionspartnere. Derfor kan varer i samme ordre i enkelte tilfælde blive leveret separat.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Få særlige tilbud og de seneste nyheder direkte i din indbakke.